¿Quiénes somos? – RM Seguros

¿Quiénes somos?

Somos un equipo enérgico de profesionales y técnicos con más de 30 años de experiencia en el área del seguro con una vocación inquebrantable de ayudar, crear y agregar valor a nuestros asegurados, compañeros de trabajo, aliados estratégicos y comunidad.

Misión

Garantizar la tranquilidad y bienestar de nuestros asegurados.

Visión

Ser una empresa líder orientada en la prestación de un servicio integral extraordinario, generando así en nuestros asegurados la satisfacción y tranquilidad de contar con una asesoría oportuna y eficiente.

Pol

Te presentamos a Pol, nuestro ayudante fiel. Es un bóxer amigable, familiar y enérgico con mucha experiencia como corredor de seguros.

Proactividad estratégica

Practicamos un concepto llamado “paciencia agresiva” para poder superar las expectativas de nuestros asegurados y compañeros de trabajo. Siempre abarcamos varios frentes en paralelo con anticipación y comunicación constante con todas las partes involucradas en cada gestión. Como intermediarios nuestra facultad está limitada por las aseguradoras; sin embargo, esto no limita nuestra habilidad de hacer seguimientos continuos, elevar los casos según contexto, negociar con buena disposición, y siempre mantener a todas las partes en total sintonía sobre esfuerzos y resultados. Tomamos acción masiva, no damos nada por hecho, ni suponemos.

Comunicación asertiva

Escuchamos e interpretamos la información con empatía, lo cual es crucial para entender las necesidades y prioridades de nuestros asegurados y compañeros de trabajo. Tenemos claro que es de gran importancia el impacto de nuestras palabras y acciones, por lo que practicamos una comunicación clara, franca y directa emitiendo lo que se quiere decir sin herir los sentimientos de los demás.

Ejecución efectiva

Sabemos que la rapidez es un elemento diferenciador, siempre y cuando el resultado final sea libre de errores. Trasmitimos expectativas de tiempo precisas según el contexto de cada gestión y garantizamos que las iniciativas sean materializadas efectivamente.

Superación de retos

Cultivamos la autoconfianza en cada uno de nosotros para salir de nuestra zona de confort cada vez que el contexto lo amerite. Enfrentamos con firmeza y convicción los obstáculos que se nos presentan y actuamos de forma inmediata ante los mismos para superarlos.

Persecución y cumplimiento de metas

Trabajamos diariamente con determinación para poder lograr todo lo que nos proponemos. Asumimos nuestras metas con entusiasmo y dedicación con el fin de lograr que todas las tareas se lleven a cabo satisfactoriamente hasta su final.

Responsabilidad

Entendemos que la misma es indelegable y somos responsables de que los efectos de nuestras acciones sean compatibles con nuestra misión. Consecuentemente tomamos responsabilidad de nuestros errores y estamos conscientes que aprender de ellos enriquece nuestra vida profesional y personal.

Transparencia

Trasmitimos información veraz y exacta para impactar positivamente la vida de nuestros asegurados. Esto inicia desde el proceso de suscripción, donde explicamos detalladamente las condiciones, beneficios y coberturas de las pólizas utilizando ejemplos tangibles, y culmina con la selección de las opciones más adecuadas según las preferencias y necesidades de los asegurados.

Integridad

Actuamos con rectitud y apego a nuestros valores y principios. La honestidad, la lealtad, el respeto, el autocontrol emocional y la confiabilidad son nuestros principales valores.

Compañerismo

Somos un equipo cohesivo, lo cual nos permite movernos y desarrollarnos con destreza. Trabajamos en un ambiente de integración sólido en el que cada integrante del equipo se capacita para ser auto gestionable. Creamos un entorno donde hay espacios para aportar sugerencias. Remamos en la misma dirección y fortalecemos los lazos de nuestras relaciones mediante la creación de un sistema integral de apoyo lo que nos convierte en una verdadera y auténtica familia.

Automotivación

Garantizar la tranquilidad y bienestar de nuestros asegurados combinado con nuestro deseo de superación son los principales potenciadores que nos proporcionan la energía para avanzar. Sabemos que tener un motor y propósito claramente definidos son esenciales para que la trayectoria hacia nuestros sueños sea imparable.

Aprendizaje continuo

Estamos conscientes de que vivimos en un mundo donde lo único constante es el cambio, por lo tanto, siempre estamos aprendiendo y esforzándonos para mejorar nuestros conocimientos sobre nuevos productos, cambios dinámicos del mercado asegurador, el entorno, avances tecnológicos y la economía global. Bajo este principio ofrecemos y manejamos continuamente las mejores estrategias de protección para nuestros asegurados.

Alto rendimiento

Maximizamos el uso de los recursos disponibles e identificamos como nuestros esfuerzos contribuyen hacia el cumplimiento de nuestra misión por medio de métricas internas de tiempos de respuesta, precisión y eficacia.

Enfoque social

Contribuimos con entusiasmo y pasión al bienestar de nuestra comunidad mediante la organización, ejecución y promoción de eventos o programas que impactan positivamente a nuestro entorno. Partiendo de que el futuro depende de la mejora continua de las condiciones actuales constantemente intentamos incrementar nuestra contribución social.

Practicamos un concepto llamado “paciencia agresiva” para poder superar las expectativas de nuestros asegurados y compañeros de trabajo. Siempre abarcamos varios frentes en paralelo con anticipación y comunicación constante con todas las partes involucradas en cada gestión. Como intermediarios nuestra facultad está limitada por las aseguradoras; sin embargo, esto no limita nuestra habilidad de hacer seguimientos continuos, elevar los casos según contexto, negociar con buena disposición, y siempre mantener a todas las partes en total sintonía sobre esfuerzos y resultados. Tomamos acción masiva, no damos nada por hecho, ni suponemos.
Escuchamos e interpretamos la información con empatía, lo cual es crucial para entender las necesidades y prioridades de nuestros asegurados y compañeros de trabajo. Tenemos claro que es de gran importancia el impacto de nuestras palabras y acciones, por lo que practicamos una comunicación clara, franca y directa emitiendo lo que se quiere decir sin herir los sentimientos de los demás.
Sabemos que la rapidez es un elemento diferenciador, siempre y cuando el resultado final sea libre de errores. Trasmitimos expectativas de tiempo precisas según el contexto de cada gestión y garantizamos que las iniciativas sean materializadas efectivamente.
Cultivamos la autoconfianza en cada uno de nosotros para salir de nuestra zona de confort cada vez que el contexto lo amerite. Enfrentamos con firmeza y convicción los obstáculos que se nos presentan y actuamos de forma inmediata ante los mismos para superarlos.
Trabajamos diariamente con determinación para poder lograr todo lo que nos proponemos. Asumimos nuestras metas con entusiasmo y dedicación con el fin de lograr que todas las tareas se lleven a cabo satisfactoriamente hasta su final.
Entendemos que la misma es indelegable y somos responsables de que los efectos de nuestras acciones sean compatibles con nuestra misión. Consecuentemente tomamos responsabilidad de nuestros errores y estamos conscientes que aprender de ellos enriquece nuestra vida profesional y personal.
Trasmitimos información veraz y exacta para impactar positivamente la vida de nuestros asegurados. Esto inicia desde el proceso de suscripción, donde explicamos detalladamente las condiciones, beneficios y coberturas de las pólizas utilizando ejemplos tangibles, y culmina con la selección de las opciones más adecuadas según las preferencias y necesidades de los asegurados.
Actuamos con rectitud y apego a nuestros valores y principios. La honestidad, la lealtad, el respeto, el autocontrol emocional y la confiabilidad son nuestros principales valores.
Somos un equipo cohesivo, lo cual nos permite movernos y desarrollarnos con destreza. Trabajamos en un ambiente de integración sólido en el que cada integrante del equipo se capacita para ser auto gestionable. Creamos un entorno donde hay espacios para aportar sugerencias. Remamos en la misma dirección y fortalecemos los lazos de nuestras relaciones mediante la creación de un sistema integral de apoyo lo que nos convierte en una verdadera y auténtica familia.
Garantizar la tranquilidad y bienestar de nuestros asegurados combinado con nuestro deseo de superación son los principales potenciadores que nos proporcionan la energía para avanzar. Sabemos que tener un motor y propósito claramente definidos son esenciales para que la trayectoria hacia nuestros sueños sea imparable.
Estamos conscientes de que vivimos en un mundo donde lo único constante es el cambio, por lo tanto, siempre estamos aprendiendo y esforzándonos para mejorar nuestros conocimientos sobre nuevos productos, cambios dinámicos del mercado asegurador, el entorno, avances tecnológicos y la economía global. Bajo este principio ofrecemos y manejamos continuamente las mejores estrategias de protección para nuestros asegurados.
Maximizamos el uso de los recursos disponibles e identificamos como nuestros esfuerzos contribuyen hacia el cumplimiento de nuestra misión por medio de métricas internas de tiempos de respuesta, precisión y eficacia.
Contribuimos con entusiasmo y pasión al bienestar de nuestra comunidad mediante la organización, ejecución y promoción de eventos o programas que impactan positivamente a nuestro entorno. Partiendo de que el futuro depende de la mejora continua de las condiciones actuales constantemente intentamos incrementar nuestra contribución social.